Tina Driving School

Podríamos considerar su opinión como válida, pero no tenemos en nuestros registros que usted haya tomado clases con nosotros, si usted nos hubiese contratado debe contar con su contrato recibo de dinero. Hágamelo llegar por favor. Todo tiene solución.

Cari, muchísimas gracias por tu opinión y muchas felicidades por ser una excelente conductora Defensiva-preventiva. Héctor H. Díaz

Muchísimas gracias por tomarte el tiempo para externar tu opinión y tu preferencia en esta empresa. Quedamos a tus órdenes con mucho gusto.

Antes que nada muchísimas gracias por el comentario, pues éste es una excelente oportunidad para mencionarles y recordarles a todas la personas que manejan un vehículo de motor que cuando la luz verde se enciende frente a ellos habrán de esperar por lo menos dos segundos antes de iniciar el cruce de la intersección, técnica de conducción preventiva que nuestras alumnas y alumnos dominan, precisamente para evitar un choque en perpendicular. Y por otro lado, si efectivamente fue así te explico y si no, queda el aprendizaje. ¿Cuándo es necesario pasarte un semáforo en luz roja o alto? Cuando la luz ámbar te sorprende en la intersección, la mejor decisión que puedes tomar es la ruta de escape más viable y esa es precisamente la que tienes frente a ti sin cambiar de trayectoria… la luz roja del semáforo, habrás de cruzar la intersección sonando tu claxon y jamás frenar bruscamente pues el conductor que te sigue en la marcha inconscientemente sabrá que no te detendrás y si lo haces generarás un accidente, choque por alcance, y quienes arrancan antes de que la luz verde se encienda también se verán involucrados en el mismo, algo peor a una infracción,si es que la hubiera. ¿Al pasarte la luz roja de esta manera qué pasa? En el 99.9% de los casos dos cosas: 1.- Evitaste un choque por alcance, daños materiales y lesiones. 2.- Alguien te juzgará por haberte cruzado la intersección con el semáforo en ámbar-rojo, una luz después de la otra. Saludos cordiales. Héctor H. Díaz

Muchísimas gracias Luis por tu preferencia y muchísimas felicidades. Te invitamos siempre a estar atento de nuestros cursos presenciales.

Muchísimas gracias Mónica por tu preferencia y muchísimas felicidades. Sin tu entusiasmo los nervios no se hubiesen ido y el tiempo de aprendizaje sería mayor. Agrademos ampliamente nos hayas elegido para esta nueva experiencia en tu vida, ser una conductora defensiva-preventiva. Mucho éxito en todo lo que emprendas. Héctor H. Díaz

Muy buenos días Andrea Martínez, antes que nada te agradezco tu opinión, y te ofrezco una gran disculpa, todas las opiniones nos hace crecer y/o rediseñarnos. Sin embargo tu opinión me parece que claramente tiene el objetivo de dañar nuestra imagen ¿a qué me refiero? En nuestros registros tú no estás como nuestra alumna, y si estoy incurriendo en un error me encantaría tener tu nombre completo para resarcir de algún modo la mala atención que recibiste; la persona que en tu supuesto te atendió debe tener un nombre y apellido, extrañamente no lo mencionas, ya que si te vas a tomar el tiempo de publicar una opinión en esta nuestra página objetivamente se debe señalar a quién es responsable del mal trato pues de no ser así no tiene sentido está opinión; también mencionas al instructor, ¿quién es él, cuál es su nombre?. pues de él recibiste un buen trato, merece una felicitación, ¿no te parece? Es bastante interesante para nuestra empresa una opinión que aborda los temas que tu mencionas, cuáles: a.- Trato déspota. b.- Tono muy golpeado. c.- Persona muy grosera. d.- Sin ética. e.- Poco profesional. Pondré tu opinión en un contexto objetivo, a.- Trato déspota. b.- Tono muy golpeado. "pero la gente de la oficina es muy déspota desde que te contestan es el tono muy golpeado [sic]" . ¿Es en serio? te informo, somos en oficina siete personas que estamos en atención al cliente, ¿somos todos déspotas, las siete personas que estamos en atención al público te atendimos? Perdón pero no te conozco, no sé quién eres ni qué pretendes. a.- Trato déspota. Definición de déspota con base al diccionario de la real academia: Déspota Del it. despota, y este del gr. δεσπότης despótēs. 1. m. y f. Soberano que gobierna sin sujeción a ley alguna. 2. m. y f. Persona que trata con dureza a sus subordinados y abusa de su poder o autoridad. 3. m. Hombre que ejercía mando supremo en algunos pueblos antiguos. Me explicas por favor en cuál de estas acepciones encuadramos las siete personas que en esta oficina laboramos. b.- Tono muy golpeado. Martha Hildebrandt reconocida lingüista: nos explica el significado de "hablar golpeado" "Es una locución verbal documentada en varios países de nuestro continente. El oficial Diccionario de americanismos (2010) la define así: “Hablar con tono fuerte y a modo de reproche, especialmente para imponer la autoridad o para no dejarse avasallar”. ¿De las siete personas que aquí laboramos recibiste este tipo de trato? Me pregunto ¿Por qué razón lo permitiste en el preciso momento que se te estaba atendiendo? Ah!! comprendo. No me puedo sustraer a imaginar a siete personas rodeandote y hablándote golpeado, debió ser una terrible y traumática experiencia, a tal grado que te llevó a tratar de descalificar nuestro prestigio y calidad en atención al cliente ocultandote en el anonimato y la mala fe, un dicho sin sustento, cierto? c.- Persona muy grosera. Grosera definición RAE. De grueso y -ero. 1. adj. Dicho de una persona: Carente de educación o de delicadeza. U. t. c. s. 2. adj. Propio o característico de la persona grosera. Costumbres groseras. Me puedes explicar por favor a que te refieres en tu escrito " quien hace la llamada para saber como va el curso es una persona muy grosera [sic]" ¿Qué fue lo que pasó realmente, cuáles fueron las palabras carentes de educación o de delicadeza que quién dices que te atendió? Me puedes explicar por favor. d.- Sin ética. "sin etica y poco profesional [sic]" Ética definición RAE. ético1, ca Del lat. ethĭcus, y este del gr. ἠθικός ēthikós; la forma f., del lat. tardío ethĭca, y este del gr. ἠθική ēthikḗ. 1. adj. Perteneciente o relativo a la ética. 2. adj. Recto, conforme a la moral. Conjunto de normas morales que rigen la conducta de la persona en cualquier ámbito de la vida. Me parece totalmente subjetiva tu opinión, malintencionada y carente de sustento. Mi nombre es Héctor H. Díaz. Me pongo a tus ordenes con mucho gusto, conoces nuestros números telefónicos.

Muchísimas gracias por tomarte el tiempo para externar tu opinión y tu preferencia en esta empresa. Quedamos a tus órdenes con mucho gusto. Muchísimas felicidades por ser una conductora responsable al igual que los tuyos. https://www.facebook.com/watch/tinaescuelademanejomx/

Muchísimas gracias por tomarte el tiempo para externar tu opinión y tu preferencia en esta empresa. Quedamos a tus órdenes con mucho gusto. Muchísimas felicidades por ser una conductora responsable al igual que los tuyos. https://www.facebook.com/watch/tinaescuelademanejomx/

Agradecemos tu opinión Ediyx Czn, respetamos tu opinión tal vez te parezcan caros nuestros servicios, pero seguro estoy que piensas igual que nosotros que la vida no tiene precio, todo lo que hagas para cuidar de ella vale la pena.

Erika muchísimas gracias por tu confianza y preferencia, para nosotros es un placer ser parte de esta nueva etapa de tu vida en donde ahora serás un conductor independiente y responsable.

Muchísimas gracias por tu comentario, nos es muy valioso. Ya nos pusimos en contacto contigo. Muchísimas felicidades por tu entusiasmo y deseos de alcanzar tus metas de la mano de nuestro equipo Tina.

Hola José, buscamos en nuestros registros de alumnos capacitados y usted no se encuentra como tal, ni como alguien que haya contratado nuestros servicios para una tercera persona. Por lo anterior pensamos que sus comentarios tienen otra intención ajena totalmente a un interés auténtico para que nosotros como empresa de capacitación nos rediseñemos. Partiendo de lo anterior le invitamos a que conozca realmente nuestros procesos de capacitación y si en alguno de ellos llegara a tener alguna objeción con gusto lo cometamos y le planteamos las razones técnicas del por qué de nuestros procesos. Le esperamos con gusto

Muchísimas gracias por su puntuación señorita. Seguiremos rediseñándonos

Muchísimas gracias por sus comentarios Señorita y muchas felicidades por su éxito como conductora egresada de Tina Escuela de Manejo

Un honor y siempre estaremos para usted. Apoyarle en la asesoría para obtener su licencia nos satisfizo enormemente pues sabemos de la importancia que tiene el tener todos sus documentos en regla para salvaguardar su patrimonio principalmente; lo hicimos con mucho gusto

Muchísimas gracias señorita Sandra, es usted un ejemplo de tenacidad y persistencia, meta lograda con base a un buen trabajo de sus propósitos, muchísimas felicidades.

Para nada es usted desesperante Hitzayana por el contrario es usted una persona comprometida y exigente con usted misma y con nosotros, nos da muchísimo gusto haber alcanzado junto a usted sus metas hoy es usted una excelente conductora defensiva , muchísimas gracias por confiar su vida y su proyecto a nosotros.

Muy buenos días señor Cesar Jonathan Torres Reyes, pudiera decirle que agradezco su comentario, que agradezco se ponga en contacto con nosotros, pero no, pues ya se lo agradecimos en otra red social y hoy no creo que sea necesario pues veo en usted una clara intención de dañar a esta empresa pues se ha dedicado a realizar publicaciones en redes sociales para lograr su cometido, su razón? la ignoro, y me gustaría muchísimo saber el porqué de su afán de afectarnos, de destruir nuestra reputación y su falta de caballerosidad al tratar un asunto así de esta manera. En verdad me parece un elogio de gran magnitud que su novia desee capacitarse con nosotros, muchísimas gracias, por algo será no cree usted? Auto descompuesto? Tenemos dos vehículos para casos de emergencia, mismos que puede usted ver estacionados afuera de nuestras instalaciones en espera, pues si, nuestros autos fallan ya que el trabajo al que son sometidos es brutal. Pésima atención al cliente? Le invito a nuestras instalaciones, dónde será muy bien recibido en compañía de su novia, venga y conocerá de nuestra verdadera atención al cliente, créame se llevará una muy grata experiencia; sabía usted que también atendemos directamente en nuestras instalaciones? Venga a conocerlas y a conocernos, reagendando una y otra vez? Si usted realiza el pago de la capacitación de su novia le prometo que calendarizamos su capacitación de inmediato, sabe? demanda de lugares afortunadamente tenemos muchísima y una gran lista de espera gracias a nuestros clientes satisfechos y créame no es o ha sido por una pésima atención al cliente si no por resultados y metas alcanzadas, por recomendación de boca en boca. No veo, hasta la fecha, reflejado ningún pago a nombre suyo ni de la señorita. Esa es nuestra misión “la capacitación” Mi nombre es Héctor Díaz Director de Tina Escuela de Manejo. Hagamos esto a la antigua, entre caballeros, no a través del amparo de redes sociales en donde es muy fácil dañar señor. Acá lo espero para atenderle a usted y a su prometida como merecen todos nuestros clientes y que usted haga patente como todo un caballero que la capacitación de su novia de verdad le importa y que está dispuesto a hacer lo que sea necesario para que ella pueda ir y venir con toda seguridad y regrese con bien cada día como una excelente conductora, a nosotros nos importa la vida de cada uno de nuestros alumnos, a eso nos dedicamos “A salvar vidas” y usted a qué está dispuesto para que su novia lo logré? Que tenga un excelente dia.

Nos agrada saber que para usted José Rafael sea su capacitación una inversión, así es, una inversión para su seguridad y la de sus seres queridos ya que con ello usted disminuye impresionantemente el factor de riesgo en la vía pública e incrementa la seguridad para con quienes comparten con usted la misma, una inversión de vida y para la vida. Lo celebramos con usted y le felicitamos ampliamente

Muchísimas gracias Gerardo Arriaga, gracias por la confianza depositada en esta empresa, su comentario nos motiva a seguir con nuestra misión “Salvar vidas “ y nos impulsa a ir por la quinta estrella en donde ustedes sean siempre quienes reciban la mejor de las atenciones y el más profesional de los servicios y así asegurar que su estancia con nosotros sean la más maravillosa experiencia.

Hola muy buenos días @Lizbeth Espinoza, antes que nada te ofrezco una disculpa en nombre de todo el staff de Tina Escuela de Manejo, mi nombre es Héctor Díaz. A manera de explicación te comento que los últimos meses nos hemos visto afectados por el cierre de calles y eso provoca que lleguemos un poco después de lo acordado y es precisamente por eso que mis compañeras, en busca de ofrecer el mejor de los servicios, llaman para pedir unos minutos de atraso para nuestros compañeros instructores. Pero no afectamos lo que ustedes nuestros clientes hayan invertido con nosotros para su capacitación. Es decir lo que tú pagas se te da en tiempo completo. Por otro lado a lo que te refieres de clase gratis efectivamente es un “Taller de Conducción Defensiva”, que es gratis pero hacia personas que no se capacitan con nosotros les representa una inversión de $ 1,500.00, e irónicamente cuando se imparte con normalidad el 90-99 % de nuestros clientes no lo toman porque no quieren asistir; y no se ha impartido por muchas razones que a continuación te detallo, el día 15 de mayo del presente, 2018, dejamos el inmueble que ocupábamos en el cual contábamos con aula audiovisual, en el que estamos actualmente, no contamos con aula audiovisual, sin embargo te comento que estamos llevando a cabo trabajos de adaptación no de remodelación de este domicilio y de un local en donde será nuestra nueva sede para impartir esos talleres y muchas otras actividades más. Algo que no es fácil por la cantidad de dinero qué hay que invertir, estoy construyendo en el local rentado sanitarios para hombres y mujeres, pintando muros, se pintará el piso, se colocaron puertas y protecciones no contaba con servicio de agua, para cual instale tubería y un tinaco de 1,100 litros y aún el arrendador no ha instalado la luz eléctrica, todo lo anterior demostrable cuando tú lo desees, financieramente no es fácil un cambio de domicilio, implica mudanza, depósitos y renta adelantada de dos locales y adaptación de las instalaciones, en ambos lugares, se adapta o construye la nueva red de computadoras, líneas telefónicas, instalaciones eléctricas, en fin un sin número de detalles que representan una gran inversión, para ello hubimos de recurrir a créditos y así poder hacer frente a todo lo que implica el cambio de domicilio, que no estaba planeado pues literalmente fuimos por así decirlo obligados a dejar nuestras otras instalaciones pues quien nos rentaba cambió de planes y algo que iba a durar por lo menos cinco años se convirtió en dos años y muchas pérdidas económicas, créeme no son tres pesos, y cuando no tienes la posibilidad financiera a la mano se lleva tiempo, yo personalmente soy quien hace todo lo referente a adaptaciones, afortunadamente lo sé hacer, todo, computadoras, líneas telefónicas, instalaciones eléctricas, carpintería, plomería, etc. Ello nos representa un ahorro de tiempo y de dinero impresionante, insisto, no tenemos los recursos para semejante inversión. Cuando esté listo personalmente me pondré en contacto contigo para que asistas al primer taller que impartiré, pues yo lo hago también con mucho gusto y de forma gratuita, no es algo que ustedes paguen, es algo que para nosotros es muy importante pues nos dedicamos a salvar vidas. Sin embargo si tú interés es capacitarte de inmediato y no el perjudicar nuestro prestigio de esta forma y por redes sociales, algo con lo que no estoy de acuerdo porque se daña en un instante y se destruye de esta forma el trabajo de años por una situación cómo está, prefiero la antigua, de frente, sin embargo respeto tu decisión y derecho de manifestarte, me pongo a tus órdenes con mucho gusto y te imparto el taller a ti sola en aras de cumplir nuestra promesa y que tú tengas lo que te ofrecimos gratis. Quedo a la escucha en nuestros números telefónicos en donde el mío personal viene en el reverso del recibo de dinero, me gustaría saber quien eres, tu nombre completo para verificar fechas y cuándo te capacitaste y quien fue tu instructor. Espero tu respuesta con mucho respeto. Saludos cordiales Héctor Díaz Buscando en nuestros registros no encontramos a una persona que coincida contigo, necesito tus datos para atenderte o bien nos digas a nombre de quién estas haciendo esta publicación, de cualquier forma te ruego te pongas en contacto conmigo para atenderte como mereces y merecen todos nuestros clientes.

Muchas felicidades Gio Díaz, tu determinación ha determínenlo tus logros y hará que llegues hasta donde día con día te lo propongas, empujando tus límites cada vez más y más